4. Juli 2005|
Wie EA heute in einer Pressemitteilung bekannt gab, wird der Kundenservice um ein neues Kundencenter in Köln bereichert um „die bewährte Qualität unserer technischen Kundenberatung noch weiter zu erhöhen“, so Jörg Rohrer, Development Director bei Electronic Arts.
Vier (Spiele-)Experten sollen den Usern nun Antworten bei technischen Fragen zu EA-Produkten beantworten und Lösungen suchen.
Die Hotline ist unter der Nummer 09001 202520 (aus Deutschland) von Montag bis Freitag zwischen 10.30 und 20 Uhr, an Samstagen zwischen 11 und 17 Uhr erreichbar.
Wie bei jeder dieser Hotlines verlangt auch EA ein gewisses Entgelt für den Service: immerhin 25Cent/min.
